ながいきや本舗のサービスについて

こんなショップを目指しています

不妊当事者の目線に立って出来る事は何かを常に考えながら運営することを心がけています。
医療従事者ではない私たちにとってのサービスとは?

必ずお役に立てることがあるはず。
ながいきや本舗はこんなショップを目指しています。

「今までの妊活で、困ったことありませんでしたか?」
一人ひとりに応えていきたい。

悩み事、問題、ちょっと誰かに聞いてみたいことがあるときに・・・

「不妊治療もしているが、結果が出なくて悩んでいる」
「職場での人間関係や家族、親族の間でも悩みが多い」
「自分の夢を叶えるために何をしたらよいか、もうちょっとクリアにしたい」
「サプリメントもあれこれ試してみたけど効果が良く分からない」

ところが・・・

「クリニックで先生に相談してみたいが、治療以外の悩みの相談はしにくい」
「主人に話してみたものの、やっぱり男性には分からないのかな」
「いろいろネットで情報などを調べてみるが、何が正しくて、自分に合っているか余計に迷うし
掲示板などはどんな回答が来るかわからないので怖い」
「購入しているショップに相談してみたいが、テレホンセンター対応なので不安」

ながいきや本舗で相談してみたら・・・

「先生に相談しにくい事も、病院とは関係のない不妊カウンセラーになら遠慮なく話せて良かった」
「誰かに聞いてもらいたい不妊の悩みも、事情の分からない友達に話すより
不妊サポート15年のショップスタッフになら話せるかもと思って電話しました」
「サプリメントアドバイザーに相談してみたら、食事のことや運動のことも詳しく教えてくれた」
「商品には何の関係もない相談だったけどお話できて気が晴れました!」
「いろいろクリアになって治療に専念できます。人のことはあまり気にしないようにします」

こんなお声をいただいています。

あれこれ迷ったらまずはながいきや本舗に行って聞いてみよう。
そんなショップを目指しています。
どうぞご遠慮なくお電話、メールしてください。

不妊の悩みは同じでも個人の事情は一人ひとり全て違うはず。
体の事ばかりでは無くて、生活や仕事の悩みもあると思うのです。
ですからお客様にとって必要と思われる情報やサービス、商品は全て違うはずだと考えています。

ながいきや本舗はネットショップですのでお客様のお顔は見えませんが、一人ひとりの対応を目指して、
お客様にとって必要な事を一生懸命考えながら
ご相談や質問へのご回答、情報のご提供、商品のご案内をしています。

ご質問に対して分からないことがあった時には、
その旨をお伝えし正確に調べてからご回答をするように心がけています。
社内外の研修、勉強会への参加を継続的に行い、常に自分たちの持つ情報を更新し続けています。

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